Para manter nossos padrões de Qualidade, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação em todos os nossos produtos, conforme especificação de cada fabricante/fornecedor. Veja abaixo a garantia relacionada ao produto adquirido:
Produto | Tempo de garantia |
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Hug One | Vitalícia* |
Hug Puff | Vitalícia* |
Hug Bag | 3 meses após a entrega do produto** |
Hug Comfy | 3 meses após a entrega do produto** |
Produtos da Linha Unic** | 3 meses após a entrega do produto** |
* A garantia vitalícia serve para produtos Hug One e Hug Puff, ela concede ao cliente mandar o produto para a nossa empresa a qual fará a manutenção de forma gratuita, ficando apenas o custo logístico a cargo do cliente.
** Para os Produtos Hug One e Puff aplica-se a garantia vitalícia.
** Conforme a data de entrega informada pelo transportador.
Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato pelo e-mail contato@souhug.com.br ou pelo Whatsapp (54) 991677662.